Повышение защиты прав и законных интересов потребителей туристских услуг в России

Федеральный закон от 28 мая 2022 года № 148-ФЗ разработан в целях повышения защиты прав и законных интересов потребителей туристских услуг в России и обеспечения эффективного функционирования механизмов экономической ответственности туроператоров перед потребителями туристских услуг.

Законом предусмотрено обеспечение эффективного функционирования единой информационная система электронных путевок.

Такая система разработана в целях автоматизации процессов сбора и обработки статистической, оперативной, аналитической и иной информации о туристском продукте (Постановление Правительства Российской Федерации от 08.06.2019 № 747).

Для достижениях этих целей законом установлены:

- обязанность туроператоров и турагентов формировать электронную путевку и размещать сведения о ней в системе;

- основание исключения сведений о туроператоре из единого федерального реестра туроператоров - нарушение туроператором запрета на реализацию туристского продукта без формирования электронной путевки и размещения сведений о ней в системе;

- возможность для туристов получения сведений, содержащихся в единой информационной системе электронных путевок.